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办公室常见问题

1. 什么是雷格斯商务中心？它与传统的办公室有何区别？
2. 雷格斯商务中心附带哪些类型的使用条款？
3. 你们的商务中心是否在我要谈生意的地点？
4. 如果我的办公室需要进行一些改变，我应该怎么办？
5. 当我在旅途中时，雷格斯商务中心如何支持我的业务？
6. 我能否选择我的办公室配置？
7. 我是否需要提供自己的办公设备？
8. 雷格斯商务中心是否可以安排相关人手？
9. 何时我才能使用我的新办公室？
10. 雷格斯商务中心如何展示我的公司形象？

1.什么是雷格斯商务中心？它与传统的办公室有何区别？

雷格斯商务中心全都位于交通便利的主要交通枢纽附近。通过雷格斯商务中心，您还可以使用专业的接待服务、最新的电话和 IT 设施以及茶水间和咖啡厅。

而对于传统的办公室，您不得不亲自到世界各地并且花费大量的金钱和时间来布置您的工作空间。使用之前，您必须：

• 支付变更办公室租用空间的费用
• 签订定期的办公室租赁协议
• 提供办公家具
• 与多个服务提供商（电话、上网、维护）签订合同
• 聘用办公人员
• 购买或租用办公设备
• 建立或配置网络连接设施
• 花费时间、资源和金钱

使用雷格斯商务中心，只要一个电话或者单击一下鼠标就能解决您的办公空间。您只要打开您的计算机开始工作就行了，剩下的工作留给我们来处理。

2.雷格斯商务中心附带哪些类型的使用条款？

在传统的办公室租用过程中，您通常需要与律师协商制订一个非常复杂的办公室租赁协议，然后才能租用办公室。但是利用雷格斯商务中心作为您的办公空间解决方案就会方便得多，尤其是与传统的办公空间租用比较。我们使用一页的办公室租用协议代替了 20 页的传统办公室租赁协议。我们允许您灵活地控制行政办公室租用协议的期限（3 个月 - 5 年），因此您可以根据公司的需要进行相应的调整。此外，在我们专业的行政办公室工作人员的协助下，您随时获得管理支持和办公设备，因此不必聘用专职员工或进行额外的资本投入。

3.你们的商务中心是否在我要谈生意的地点？

雷格斯集团在全球 60 个国家/地区的 750 个地点都设有商务中心，而且我们每个月都会新设一些地点。我们在世界各地的主要城市都设立了许多办公室出租地点，因此您完全可以选择一个靠近您谈生意的地点的商务中心。您并不需要执行额外的搜索来查找符合您需要的办公空间，只要使用我们的商务中心地点查找器，然后挑选就行了。此外，如果您需要在全球具有多个地址，并且仅在一个处租用办公室，则可以考虑使用我们的虚拟办公室。

4.如果我的办公室需要进行一些改变，我应该怎么办？

没问题！由于每个商务中心一般都有 100 - 400 个工作位，因此我们可以非常轻松地接受您变更办公室空间的请求。在租用传统的办公室时，您会受到租赁协议的束缚，但在雷格斯商务中心，您可以根据需要随时扩大或缩小办公空间的大小。而且，您只需支付所需的办公空间的费用。

5.当我在旅途中时，雷格斯商务中心如何支持我的业务？

作为雷格斯的客户，您可以使用我们在世界各地的 750 个商务中心。您可以优先使用雷格斯的会议室、视频会议和网吧等设施。我们的商务中心拥有许多训练有素的多语种助理，可以为您提供复印和打印服务以及接待和礼宾服务。每个商务中心都采用一致的外观体验，因此您清楚地知道在每个雷格斯租用办公室地点可以获得什么服务。

6.我能否选择我的办公室配置？

雷格斯商务中心具有种类繁多的配置，您可以根据自己的需要随心挑选。在雷格斯商务中心，您不会涉及任何与租用传统办公室有关的巨额安置费用。您只需从个人办公室、大型的行政办公室、团队办公室或开放式办公室中选择一种 — 它们全都配备全套的办公家具和设备。雷格斯的所有办公室都可以迅速配设先进的 IT 和电信组合产品。

7.我是否需要提供自己的办公设备？

否。所有雷格斯商务中心全都配备您所需要的一切东西。我们拥有现代化的办公家具、高速上网连接、专人负责的前台接待区以及最时尚的咖啡厅和茶水间。。当您以传统方式租用办公室时，您必须根据自己的需要配备整个办公室，并且自己承担所有相关费用，这可能要花几周甚至几个月的时间。但是在雷格斯商务中心，您可以随时随地开始工作。

8.雷格斯商务中心是否可以安排相关人手？

雷格斯商务中心提供全套服务的办公人员，可以帮助您处理日常的管理工作，或根据您的需要处理一些特殊的事务。与传统办公室租赁不同，您不必聘用外部的管理人员为您的办公室服务。我们的商务中心配有高速上网连接和先进的电信设施。

9.何时我才能使用我的新办公室？

传统办公室租赁过程可能要花几周甚至几个月的时间。我们的商务中心可以根据您的需要进行配置，而且很快就会准备就绪。您只要在第一天与雷格斯签订办公室租赁协议，第二天就可以在您的新办公室工作了。

10.雷格斯商务中心如何展示我的公司形象？

如果您希望树立您的公司形象，雷格斯商务中心可以满足您的需求。我们乐意在我们的商务中心内为您提供一个内部的品牌，从而显示您的公司徽标以及您的办公室。我们会为您的公司量身定制墙面板和接待导向板。您只需提供您的徽标，剩下的工作由我们来完成。因此，除了可以享受到在雷格斯商务中心工作的所有优势之外，您的办公室还可以为您树立一个完美的个人形象。有关详情，请与当地的商务中心联系。

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会议室常见问题

1. 为什么预订雷格斯会议室？
2. 为什么外包您的会议室？
3. 雷格斯可以承接哪些类型的会议？
4. 是否提供相关的会议室支持服务？
5. 在使用雷格斯会议室时，我会得到什么样的体验？
6. 雷格斯会议室中包括哪些服务？
7. 能否为我的会议室提供餐饮服务？
8. 会议室客户是否可以使用商务中心的其它服务设施？
9. 会议期间，我能否与其他人保持联系？
10. 你们的会议室收费清楚明了吗？
11. 雷格斯对经常使用会议室的客户有没有优惠？

1.为什么预订雷格斯会议室？

雷格斯集团在全球具有 3700 间会议室，而且都位于交通便利的主要交通枢纽附近的高级写字楼内。您的会议室、董事会议室或会议厅都刻意营造一种专业的氛围，并可高速上网和免费拨打市内电话。从演示准备到技术支持，我们专业的会议室工作人员可以满足您的所有需要。另外，我们还为会议室客户提供影印、彩色激光打印、传真和装订服务。总之，我们已经做足所有的准备工作，以确保您的会议圆满召开。

2.为什么外包您的会议室？

雷格斯会议室是经济实惠且灵活方便的会议空间解决方案。我们能够满足所有会议室需求，从标准的会议室到大型的会议厅和董事会多功能厅，我们一应俱全。雷格斯会议室工作人员随叫随到，帮助客户处理各种不同的请求。总之，使用雷格斯会议室，您会获得一个专业的会议氛围，会议因此也更高效、更圆满。

3.雷格斯可以承接哪些类型的会议？

雷格斯会议室非常经济，而且可以根据您的需求度身定制。无论是标准的会议室、培训室还是大型的会议厅或董事会多功能厅，我们一应俱全。雷格斯会议室包括多种便利设施，例如免费拨打电话和高速上网服务。此外，我们的会议室工作人员还可以确保雷格斯会议室为您营造一种专业的环境，从而免去那些繁忙的办公室或酒店给您带来的诸多烦恼和不便，因此您可以集中精力处理公司的事情。

4.是否提供相关的会议室支持服务？

是的！经过高级会议管理专业培训的工作人员将随时为您的雷格斯会议室提供服务。无论您需要安装设备还是需要有人协助您准备会议，我们的工作人员都能提供必要的工具和技能来帮助您。雷格斯会议室的工作人员都是训练有素的会议工作者，无论您是需要标准的会议室、培训室、会议厅还是面试室，都能满足您的所有需求。

5.在使用雷格斯会议室时，我会得到什么样的体验？

在雷格斯会议室中，您和您的客人可以专心处理工作上的事情。我们的会议工作人员会提供所有必要的会议支持，因此您不必分心。我们设有宽敞的会议接待区，我们的专业团队会帮您迎接与会人员，指引他们到您指定的会议室。雷格斯会议室具有许多不同的风格，例如培训室、会议厅、面试室和董事会议室等布局风格。

6.雷格斯会议室中包括哪些服务？

我们的工作人员会根据您特定的需要来布置您的会议室。我们提供标准会议室、培训室、会议厅或董事会议室，供您随心挑选。雷格斯会议室提供免费的活动挂图和白板、免费高速 Internet 连接以及免费拨打电话。您还可以免费使用高射投影仪和幻灯机、荧幕以及 TV/VCR。另外，您也可以请我们专业的会议室工作人员协助您顺利完成演示过程。

7.能否为我的会议室提供餐饮服务？

当然可以！无论您选择标准会议室、会议厅还是董事会议室，我们都可以提供额外的餐饮服务，并按实际使用收费。另外，我们也可为预订半天会议室的客户提供餐饮服务。我们会负责定餐并送餐至会议室，您则可以更加专注于您的会议。

8.会议室客户是否可以使用商务中心的其它服务设施？

"除了大量的会议室、会议厅和董事会议室外，雷格斯 商务中心还设有休息厅和咖啡厅。会议室的客人可以免费享用我们的自助咖啡和茶水。作为会议室客户，您还可以享受我们提供的秘书服务（用于准备演示）以及影印、传真、打印和装订服务。

9.会议期间，我能否与其他人保持联系？

雷格斯会议室让您在不受任何干扰的情况下集中精力开会。但是，如果您希望与外界保持联系，请告诉我们的会议室接线员如何处理打给您的电话。我们的接线员将根据您的指示处理发给您的信息或将电话转到您的会议室。也就是说，您既可以在会议室内接电话，也可以在方便的时候再接听。

10.你们的会议室收费清楚明了吗？

雷格斯会议室按标准定价对客户选用的服务设施进行收费。采用全天和半天两种收费标准，因此会议室的收费既灵活又清楚。

11.雷格斯对经常使用会议室的客户有没有优惠？

每个使用雷格斯会议室的客户都会享受一定的优惠。如果预订多间会议室，还可以享受特殊的折扣。如果您是常客，还可以使用我们公司的会议室预订流程。

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虚拟办公室常见问题

1. 什么是虚拟办公室？
2. 我能否以雷格斯虚拟办公室客户的身份使用办公室？
3. 雷格斯虚拟办公室是否适用于在家办公的公司？
4. 雷格斯虚拟办公室是否适用于小型公司？
5. 雷格斯虚拟办公室是否适用于大中型公司？
6. 虚拟办公室如何帮助我的公司发展壮大？
7. 虚拟办公室的呼叫转接服务是如何运作的？
8. 虚拟办公室如何处理我的电话信息？
9. 虚拟办公室的邮件转发服务是如何运作的？
10. 虚拟办公室是否允许我使用实际的办公室？
11. 雷格斯虚拟办公室是否包括用于与客户或同事面谈的解决方案？
12. 虚拟办公室客户可以使用哪些类型的服务设施？
13. 我如何管理我的虚拟办公室帐户？

1.什么是虚拟办公室？

雷格斯虚拟办公室提供一流办公室地点的所有好处，而您不必在那里办公。虚拟办公室可在全球最著名的商业中心为客户提供一个宝贵的商务地址，从纽约到东京，任由客户挑选。我们专业的虚拟办公室接线员会以您公司的名义处理实时来电。您的雷格斯虚拟办公室号码配有天衣无缝的呼叫转接服务，因此您决不会错过任何一个电话。另外，您还可以 24 小时远程访问您的雷格斯虚拟办公室语音信箱。即使您的公司扩张或迁移，也不用更改您的商务地址。如果您的业务拓展到一个新市场，雷格斯能确保为您提供一个就近的虚拟办公室地点。

当您在旅途中时，可以凭借雷格斯虚拟办公室会员的身份使用我们的秘书服务、休息厅和咖啡厅。无论您在世界的哪个地方，我们都会通过邮件或传真的方式将寄至您的虚拟办公室公司地址的所有邮件转发给您，您也可以亲自来取。有了雷格斯虚拟办公室，您就可以随时出现在世界各地，而且每天只要几美元！

2.我能否以雷格斯虚拟办公室客户的身份使用办公室？

雷格斯虚拟办公室可以使您尽享雷格斯网络的全配置即租即用办公室和会议室服务。而且，我们的虚拟办公室升级计划还可以为您提供４０个小时的办公室使用时间－特别适合那些需要额外使用办公室的专业人士。

3.雷格斯虚拟办公室是否适用于在家办公的公司？

如果您想向客户提供一个位于市中心的商务地址，同时又想享受家庭办公室成本低廉的优势，虚拟办公室对您就再合适不过了。利用雷格斯虚拟办公室，您可以享受世界一流商务地址的种种好处。而且，在虚拟办公室呼叫转接服务的帮助下，无论您是在家还是在旅途中，决不会错过任何一个电话。我们的虚拟办公室接线员会以您公司的名义处理所有打给您的电话，并通过我们的虚拟办公室电信系统天衣无缝地转接至您的首选号码。您的虚拟办公室接线员会将这些来电实时转到您的家庭语音信箱或虚拟办公室语音信箱中，甚至可以通过电子邮件将相关信息发送给您。如果您决定拓展或搬迁公司，您的雷格斯虚拟办公室商务地址永不必改变。

4.雷格斯虚拟办公室是否适用于小型公司？

雷格斯虚拟办公室可以帮助小公司树立一个大形象。利用我们的呼叫转接和邮件转发服务，您的公司可以在任何需要的地点谈生意，而不必设立一个专用的办公室。我们专业的接线员会以您公司的名义接听您的虚拟办公室电话。然后，接线员会将这些打给您的电话天衣无缝地转给您的首选号码，或者按照您的说明将有关信息传达给您。当您准备打入新市场时，利用虚拟办公室可以降低您的安置成本。使用雷格斯在全球的 750 个虚拟办公室地点，您可以非常方便地搬迁公司或拓展业务，而不必变更您的商务地址。除了会议室和秘书服务，我们的雷格斯虚拟办公室产品每个月还提供 2 小时的实际办公室使用时间。

5.雷格斯虚拟办公室是否适用于大中型公司？

利用虚拟办公室，您的公司不必进行任何固定资产投资，就可以轻而易举地树立当地形象。您马上会有一个专用的虚拟办公室商务地址，利用它来检验新市场，同时也省去了租赁办公室的风险。此外，利用我们的虚拟办公室来电转接服务，打给您的电话将转到您的现有电信设施。借助雷格斯虚拟办公室，您可以增加更多的客户联系人，而不必花额外的钱。

6.虚拟办公室如何帮助我的公司发展壮大？

利用雷格斯虚拟办公室，您可以轻松方便地检验新市场，而无需进行资本投入。凭借您的虚拟办公室协议，您还可以优先使用雷格斯会议室，从而满足您的会议需要。即使您的公司需要一个实际的办公室，在升级至该商务中心的实际办公室时，您仍可以保留虚拟办公室原有的商务地址和电话号码。由于您的虚拟办公室接线员帮您处理所有来电和留言，因此您可以集中精力发展公司业务。

7.虚拟办公室的呼叫转接服务是如何运作的？

雷格斯虚拟办公室接线员将以您公司的名义接听您的电话。按照您的具体说明，您的虚拟办公室接线员会将这些电话天衣无缝地转接至您指定的世界各地的号码（旅途中使用的移动电话、中央办公室电话或家庭电话）。

8.虚拟办公室如何处理我的电话信息？

如果找不到您，您的虚拟办公室接线员会将您的电话转接至您的虚拟办公室语音信箱或者转给您的外部私人语音信箱。您甚至可以要求将虚拟办公室的所有信息通过电子邮件直接发给您。有了雷格斯虚拟办公室，您决不会漏掉任何一条信息！

9.虚拟办公室的邮件转发服务是如何运作的？

虚拟办公室的邮件转发服务可将寄给您的虚拟办公室商务地址的邮件转发给您的首选地点、传真至您在世界各地的任何一个地点或者等您亲自来取。

10.虚拟办公室是否允许我使用实际的办公室？

如果您需要的是按需提供而不是每天都使用的办公室，雷格斯虚拟办公室绝对是您的最佳选择！您可以随时进来、坐下、接好插头并在数分钟后开始在我们的专业办公环境中工作。您还可以随时升级至专职办公室，同时保留您的虚拟办公室商务地址。

11.雷格斯虚拟办公室是否包括用于与客户或同事面谈的解决方案？

除了虚拟办公室商务地址和信息处理服务外，您还可以使用雷格斯的会议室网络，费用按使用时间计算。此项服务最适用于您要面对面谈生意的情况。作为雷格斯虚拟办公室的会员，您可以优先使用我们在全球主要商业市场上 750 个享有盛名的商务中心中的会议室。

12.虚拟办公室客户可以使用哪些类型的服务设施？

作为虚拟办公室客户，您可以要求我们训练有素的管理工作人员执行影印、装订和完整文件翻译等多种不同的任务。另外，在我们的主要商务地址，您还可以使用我们优美的接待区、休息区和美食区。虚拟办公室客户还可以优先使用我们在世界各地的会议室和培训设施。此外，雷格斯虚拟办公室还每个月提供 16 小时的服务式办公室使用时间。您也可以随时升级至专职办公室，同时保留您的虚拟办公室商务地址。

13.我如何管理我的虚拟办公室帐户？

只需通过单个联系点，您就可以享受专业的虚拟办公室帐户管理来满足您的所有需求。通过单个联系点，您可以修改您的虚拟办公室首选项，设置虚拟办公室帐户说明，以及处理虚拟办公室帐单。此外，雷格斯虚拟办公室的帐单也很简单。您会收到一张月结单，清楚明了且未隐瞒任何费用。